Algemene Voorwaarden – Louche Perfume

Laatst bijgewerkt: 18 juni 2025

Welkom bij Louche Perfume, een handelsnaam van Multi Clicks B.V., gevestigd aan de Clothildestraat 225, 2033 LW Haarlem, Nederland (KvK-nummer: 75207354). Door gebruik te maken van onze website [www.loucheperfume.com] en/of het plaatsen van een bestelling, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.

---

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, iedere bestelling en alle overeenkomsten tussen u en Louche Perfume.
1.2 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.3 Indien één of meerdere bepalingen ongeldig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

---

2. Aanbiedingen en Overeenkomsten

2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra wij uw bestelling schriftelijk bevestigen of met de uitvoering starten.
2.3 Louche Perfume behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgaaf van reden.

---

3. Prijzen en Betaling

3.1 Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
3.2 Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden op de website. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

---

4. Levering

4.1 Wij streven ernaar om bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur zijn geplaatst, dezelfde dag te verzenden.
4.2 De vermelde levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding.
4.3 Het risico van verlies of schade gaat over op u zodra de bestelling is afgeleverd op het opgegeven adres.

---

5. Herroepingsrecht en Retourneren

5.1 U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst uw bestelling te retourneren zonder opgaaf van reden, mits het product ongebruikt en in originele staat is.
5.2 Kosten voor retourzending zijn voor uw rekening, tenzij er sprake is van een fout of defect aan onze zijde.
5.3 Na correcte retourontvangst ontvangt u binnen 7 werkdagen uw aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

---

6. Garantie en Klachten

6.1 Onze producten voldoen aan de redelijke verwachtingen van kwaliteit.
6.2 Indien een product defect blijkt, verzoeken wij u dit zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, aan ons te melden via info@loucheperfume.com.
6.3 Klachten worden binnen 5 werkdagen inhoudelijk beantwoord.

---

7. Aansprakelijkheid

7.1 Louche Perfume is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
7.2 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

---

8. Privacy

8.1 Wij respecteren uw privacy. Uw gegevens worden verwerkt conform onze privacyverklaring.

---

9. Beëindiging

9.1 U kunt uw gebruik van onze diensten op elk moment beëindigen door dit aan ons te melden of te stoppen met het gebruik van onze website.
9.2 Louche Perfume behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving de overeenkomst te beëindigen indien u deze voorwaarden schendt. Eventuele openstaande betalingen blijven dan verschuldigd.

---

10. Volledigheid en Wijzigingen

10.1 Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en Louche Perfume met betrekking tot het gebruik van onze diensten.
10.2 Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
10.3 Door gebruik te blijven maken van de website na wijzigingen, gaat u akkoord met de aangepaste voorwaarden.

---

11. Toepasselijk Recht en Geschillen

11.1 Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Louche Perfume is gevestigd, tenzij de wet anders voorschrijft.

---

12. Contactinformatie

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via:

Louche Perfume
Multi Clicks B.V.
Clothildestraat 225
2033 LW Haarlem
Nederland
📧 info@loucheperfume.com